Vaste klanten bouw je op. Die koop je niet.

Elke winkel heeft klanten die terugkomen zonder dat je erom vraagt. Elke vijf weken koffie, elke maand hondenvoer, elk najaar nieuwe sokken. Niemand heeft ze dat ritme geleerd. Ze vonden het zelf.

De meeste klanten die stoppen, stoppen niet omdat het tegenviel. Ze vergeten het. Het leven wordt druk. Iemand anders mailde op het juiste moment.

Retentiesoftware is gebouwd om meer te mailen. Wij vinden dat het minder moet: op het juiste moment, naar de juiste klant, en alleen als het helpt.

Dus kijkt Oftenflow naar het ritme, niet naar de kalender. Het vertelt je wie te laat is en waarom het dat denkt. Het schrijft het bericht in jouw toon. En dan wacht het op jou.

Je lijst blijft van jou. Je tools blijven van jou. Zijn we niet meer nuttig, dan ben je met één klik weg.

Steeds meer eerste bestellingen beginnen in een chat met een AI. Daardoor telt de tweede bestelling het meest: dat is de eerste die echt van jou is.